Na Rolo Novo, compreendemos a importância de garantir que os nossos clientes recebam as suas encomendas de forma rápida e eficiente. Trabalhamos com parceiros de logística confiáveis para assegurar que todos os pedidos sejam entregues dentro dos prazos estabelecidos e em perfeitas condições.

Processo de Envio

• Confirmação do Pedido: Após a finalização da compra, enviamos uma confirmação por e-mail com os detalhes do seu pedido.
• Preparação: Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas para garantir que os produtos cheguem em perfeito estado.
• Expedição: As encomendas são enviadas exclusivamente para endereços em Portugal Continental.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega é de 1 a 3 dias úteis para Portugal Continental, dependendo da localização e da transportadora.

Custos de Envio

Os custos de envio são gratuitos para encomendas acima de 100€. Para encomendas inferiores a este valor, o custo de envio será calculado com base no peso da encomenda e apresentado de forma clara durante o processo de compra.

Rastreamento

Após o envio, fornecemos um número de rastreamento para que possa acompanhar o status da sua encomenda em tempo real.

Política de Entrega

Garantimos que todas as entregas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos. Caso tenha qualquer problema com a sua entrega, a nossa equipa de suporte estará disponível para ajudar.

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